Por que motivar não é acerca de dinheiro

Com o objectivo de perceber o que verdadeiramente motiva as pessoas a obter mais e melhores resultados, um grupo de investigadores conduziu um estudo experimental com um grupo de operadores de call-center. No início da semana, quatro equipas receberam o email habitual com os objectivos para a semana. A única diferença nos textos das mensagens…